Bedingungen und Konditionen
II.
- über sein Kundenkonto, wenn er eine vorherige Registrierung im Online-Shop durchgeführt hat
- durch Ausfüllen des Bestellformulars ohne Registrierung
3. Bei der Bestellung wählt der Käufer die Ware, die Stückzahl, die Zahlungsart und die Lieferung aus.
4. dem Absenden der Bestellung ist es dem Käufer möglich, die Daten, die er in die Bestellung eingegeben hat, zu überprüfen und zu ändern. Die Bestellung sendet der Käufer an den Verkäufer durch Klicken auf die Schaltfläche Bestellen Die in der Bestellung angegebenen Daten gelten vom Verkäufer als richtig. Voraussetzung für die Gültigkeit der Bestellung ist das Ausfüllen aller Pflichtangaben im Bestellformular und die Bestätigung des Käufers, dass er sich mit diesen Geschäftsbedingungen vertraut gemacht hat.
5. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Bestätigung über den Erhalt der Bestellung an die E-Mail-Adresse, die der Käufer bei der Bestellung eingegeben hat. Diese Bestätigung erfolgt automatisch und gilt nicht als Vertragsabschluss. Der Kaufvertrag wird erst nach Annahme der Bestellung durch den Verkäufer abgeschlossen. Die Benachrichtigung über die Annahme der Bestellung wird an die E-Mail-Adresse des Käufers gesendet.
6. Falls der Verkäufer eine der in der Bestellung angeführten Anforderungen nicht erfüllen kann, sendet er dem Käufer eine geänderte E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag wird in einem solchen Fall durch die Bestätigung des Käufers über die Annahme dieses Angebots an den Verkäufer an seine in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse abgeschlossen.
7. Alle vom Verkäufer entgegengenommenen Bestellungen sind verbindlich. Der Käufer kann die Bestellung stornieren, bis dem Käufer eine Mitteilung über die Annahme der Bestellung durch den Verkäufer zugestellt wird. Der Käufer kann die Bestellung telefonisch unter der in diesen Geschäftsbedingungen angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse des Verkäufers stornieren.
8. Für den Fall, dass es zu einem offensichtlichen technischen Fehler seitens des Verkäufers bei der Angabe des Preises der Ware im Online-Shop oder während der Bestellung kam, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer die Ware zu diesem ganz offensichtlich falschen Preis zu liefern, auch wenn dem Käufer eine automatische Bestätigung über den Erhalt der Bestellung gemäß diesen Geschäftsbedingungen zugesandt wurde. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über den Fehler und sendet dem Käufer ein geändertes Angebot an seine E-Mail-Adresse. Das geänderte Angebot gilt als neuer Entwurf des Kaufvertrags und der Kaufvertrag wird in einem solchen Fall durch eine Empfangsbestätigung des Käufers an die E-Mail-Adresse des Verkäufers abgeschlossen.
IV.
Kundenkonto
- bargeldlos durch Überweisung auf das auf der Bestätigung der Bestellung angegebene
- Bankkonto per Nachnahme bei der Übergabe der Ware
- durch das Paypal-Zahlungstor
- durch das Zahlungstor der Gesellschaft ComGate Payments, a.s. (https://www.comgate.cz/cz/payni-brana) - eventuelle Reklamationen oder Fragen zu den Zahlungen:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b
Hradec Králové
E-Mail: pay-support@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer die mit der Verpackung und Lieferung der Ware verbundenen Kosten in der vereinbarten Höhe zu erstatten. Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, sind ferner der Kaufpreis und die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten zu verstehen.
3. Im Falle einer Barzahlung ist der Kaufpreis bei Erhalt der Ware zu zahlen. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Tagen nach Abschluss des Kaufvertrags fällig.
4. Im Falle einer bargeldlosen Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers, den Kaufpreis zu bezahlen, mit dem Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf das Bankkonto des Verkäufers erfüllt.
5. Der Verkäufer verlangt vom Käufer im Voraus keine Anzahlung oder ähnliche Zahlung. Die Bezahlung des Kaufpreises vor dem Versand der Ware ist keine Anzahlung.
6. Nach dem Umsatzerfassungsgesetz ist der Verkäufer verpflichtet, dem Käufer eine Quittung auszustellen. Gleichzeitig ist er verpflichtet, den erhaltenen Umsatz beim Steuerverwalter online zu registrieren, im Falle eines technischen Ausfalls spätestens innerhalb von 48 Stunden.
7. Dem Käufer wird geliefert:
- an die vom Käufer angegebene Adresse
- der Bestellung mittels der Sendungsausgabe an die vom Käufer angegebene Adresse der Ausgabestelle
8. die Wahl der Lieferart erfolgt während der Warenbestellung.
9. Die Kosten für die Lieferung der Ware in Abhängigkeit von der Art des Versands und der Übernahme der Ware sind in der Bestellung des Käufers und in der Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer angegeben. Für den Fall, dass die Transportart auf der Grundlage einer besonderen Anforderung des Käufers vereinbart wird, trägt der Käufer das Risiko und eventuelle zusätzliche Kosten, die mit dieser Transportart verbunden sind.
10. Wenn der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet ist, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung bestimmten Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu übernehmen. Für den Fall, dass die Ware aus Gründen auf Seiten des Käufers wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zugestellt werden muss, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Zustellung der Ware verbundenen Kosten bzw. die mit einer anderen Art der Zustellung verbundenen Kosten zu tragen.
11. Bei der Übernahme der Ware vom Spediteur ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Verpackung der Ware zu überprüfen und im Falle jeglicher Mängel den Spediteur unverzüglich zu benachrichtigen. Im Falle der Feststellung einer Verletzung der Verpackung, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hinweist, muss der Käufer die Sendung nicht vom Spediteur übernehmen.
12. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg aus – eine Rechnung. Der Steuerbeleg ist der gelieferten Ware beigefügt.
13. Der Käufer erwirbt das Eigentumsrecht an der Ware durch Bezahlung des gesamten Kaufpreises für die Ware, einschließlich der Lieferkosten, zunächst jedoch durch Übernahme der Ware. Die Haftung für zufällige Verderb, Beschädigung oder Verlust der Ware geht auf den Käufer zum Zeitpunkt der Übernahme der Ware oder zu dem Zeitpunkt über, an dem der Käufer verpflichtet war, die Ware zu übernehmen, dies aber im Widerspruch zum Kaufvertrag nicht getan hat.
VI.
- ab dem Tag der Warenübernahme
- ab dem Tag der Annahme der letzten Warenlieferung, wenn der Gegenstand des Vertrags mehrere Warenarten oder die Lieferung mehrerer Teile
- ab dem Tag der Annahme der ersten Warenlieferung ist, wenn der Gegenstand des Vertrags regelmäßige wiederholte Warenlieferung ist
3. Der Käufer kann unter anderem nicht vom Kaufvertrag zurücktreten:
- Die Erbringung von Dienstleistungen, die mit seiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist erfüllt wurden und der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsabschluss mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Recht auf Rücktritt vom Vertrag
- auf Lieferung von Waren oder Dienstleistungen hat, deren Preis unabhängig vom Willen des Verkäufers von den Abweichungen des Finanzmarktes abhängt und die während der Widerrufsfrist
- über die Lieferung alkoholischer Getränke, die erst nach Ablauf von dreißig Tagen geliefert werden können und deren Preis von abweichungen des Finanzmarktes unabhängig vom Willen des Verkäufers abhängt
- über die Lieferung der Ware, die nach dem Wunsch des Käufers oder für seine Person angepasst wurde
- über die Lieferung der verderblichen Ware sowie der Ware, die nach der Lieferung unwiederbringlich mit anderen Waren vermischt wurde
- über die Lieferung der Ware in verschlossener Verpackung, die der Käufer aus der Verpackung genommen hat und aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann
- die Lieferung von Ton- oder Bildaufnahmen oder computergestützten Programmen, wenn er deren Originalverpackung verletzt hat
- die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften
- die Lieferung von digitalen Inhalten, wenn sie nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert wurde und mit vorheriger ausdrücklicher Zustimmung des Käufers vor Ablauf der Widerrufsfrist geliefert wurde und der Verkäufer dem Käufer vor Vertragsabschluss mitgeteilt hat, dass er in einem solchen Fall kein Widerrufsrecht hat
- in anderen in § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuchs genannten Fällen.
4. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Käufer die Rücktrittserklärung innerhalb der Widerrufsfrist absenden.
5. Für den Rücktritt vom Kaufvertrag kann der Käufer das vom Verkäufer zur Verfügung gestellte Musterformular zum Rücktritt vom Vertrag verwenden. Den Rücktritt vom Kaufvertrag sendet der Käufer an die in diesen Geschäftsbedingungen angeführte E-Mail- oder Lieferadresse des Verkäufers. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer unverzüglich die Annahme des Formulars.
6. Der Käufer, der vom Vertrag zurückgetreten ist, ist verpflichtet, die Ware dem Verkäufer innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer zurückzugeben. Der Käufer trägt die mit der Rückgabe der Ware an den Verkäufer verbundenen Kosten, und zwar auch dann, wenn die Ware wegen ihres Charakters nicht auf dem üblichen Postweg zurückgegeben werden kann.
7. Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, erstattet ihm der Verkäufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen vom Rücktritt vom Vertrag, alle Geldmittel einschließlich der Lieferkosten, die er von ihm erhalten hat, und zwar auf die gleiche Weise.
8. Der Verkäufer gibt dem Käufer die erhaltenen Geldmittel nur dann auf andere Weise zurück, wenn der Käufer damit einverstanden ist und ihm dadurch keine weiteren Kosten entstehen. Wenn der Käufer eine andere als die billigste Art der Warenlieferung gewählt hat, die der Verkäufer anbietet, erstattet der Verkäufer dem Käufer die Kosten für die Warenlieferung in der Höhe, die der billigsten angebotenen Art der Warenlieferung entspricht.
9. Tritt der Käufer vom Kaufvertrag zurück, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die erhaltenen Geldmittel dem Käufer zurückzugeben, bevor ihm der Käufer die Ware übergibt oder nachweist, dass er die Ware an den Verkäufer versandt hat.
10. Die Ware muss der Käufer dem Verkäufer unbeschädigt, unbenutzt und unverschmutzt und, wenn möglich, in der Originalverpackung zurückgeben. Der Verkäufer ist berechtigt, den Anspruch auf Ersatz des an der Ware entstandenen Schadens einseitig gegen den Anspruch des Käufers auf Rückerstattung des Kaufpreises aufzurechnen.
11. Der Verkäufer ist berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten, weil er Vorräte verloren hat, die Ware nicht verfügbar ist oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant die Produktion oder den Import der Ware eingestellt hat. Der Verkäufer informiert den Käufer unverzüglich über die in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und gibt innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung über den Rücktritt vom Kaufvertrag alle Geldmittel einschließlich der Lieferkosten zurück, die er von ihm aufgrund des Vertrags erhalten hat, und zwar auf die gleiche Weise, bzw. auf die vom Käufer bestimmte Weise.
- die Waren die von den Parteien vereinbarten Merkmale aufweisen und, wenn keine Vereinbarung vorliegt, die vom Verkäufer oder Hersteller beschriebenen oder vom Käufer aufgrund der Beschaffenheit der Waren und der von ihnen durchgeführten Werbung erwarteten Eigenschaften aufweisen
- die Waren für den vom Verkäufer angegebenen Oder üblicherweise verwendeten Zweck geeignet sind
- die Waren der Qualität oder Ausführung der vereinbarten Probe oder Vorlage entsprechen, wenn die Qualität oder Ausführung nach der vereinbarten Probe oder Vorlage bestimmt wurde
- die Waren in der menge, dem Umfang oder dem Gewicht entsprechen und
- die Waren den Anforderungen der Rechtsvorschriften entsprechen.
- Austausch für neue Ware
- Reparatur der Ware
- angemessener Rabatt auf den Kaufpreis
- rücktritt vom Vertrag.
4. Der Käufer hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten
- wenn die Ware einen wesentlichen Mangel hat
- wenn er die Sache nicht ordnungsgemäß für das wiederholte Auftreten des Mangels oder der Mängel nach der Reparatur
- bei einer größeren Anzahl von Mängeln der Ware verwenden kann
5. Der Verkäufer ist verpflichtet, die Reklamation in einer beliebigen Betriebsstätte, in der die Annahme der Reklamation möglich ist, eventuell auch am Sitz oder Anwesen anzunehmen. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer eine schriftliche Bestätigung darüber auszustellen, wann der Käufer das Recht geltend gemacht hat, was der Inhalt der Reklamation ist und welche Art der Erledigung der Reklamation der Käufer verlangt, sowie eine Bestätigung über das Datum und die Art der Erledigung der Reklamation, einschließlich einer Bestätigung über die Durchführung der Korrektur und deren Dauer, bzw. eine schriftliche Begründung der Ablehnung der Reklamation.
6. Der Verkäufer oder sein beauftragter Mitarbeiter entscheidet über die Reklamation sofort, in komplizierten Fällen innerhalb von drei Werktagen. In diese Frist wird nicht die Zeit eingerechnet, die der Art des Produkts oder der Dienstleistung entspricht, die zur fachlichen Beurteilung des Mangels erforderlich ist. Die Reklamation einschließlich der Mängelbeseitigung muss unverzüglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Geltendmachung der Reklamation, erledigt werden, wenn der Verkäufer und der Käufer sich nicht auf eine längere Frist einigen. Der vergebliche Ablauf dieser Frist gilt als wesentliche Vertragsverletzung und der Käufer hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten. Als Zeitpunkt der Geltendmachung der Reklamation gilt der Zeitpunkt, an dem die Willensäußerung des Käufers (Geltendmachung des Rechts aus mangelhafter Erfüllung) dem Verkäufer zukommt.
7. Der Verkäufer informiert den Käufer schriftlich über das Ergebnis der Reklamation.
8. Das Recht aus mangelhafter Erfüllung steht dem Käufer nicht zu, wenn der Käufer vor der Übernahme der Sache wusste, dass die Sache einen Mangel hat, oder wenn der Käufer den Mangel selbst verursacht hat.
9. Im Falle einer berechtigten Reklamation hat der Käufer das Recht auf Ersatz der im Zusammenhang mit der Geltendmachung der Reklamation entstandenen kosten. Dieses Recht kann der Käufer beim Verkäufer innerhalb eines Monats nach Ablauf der Garantiefrist geltend machen.
10. Die Wahl der Reklamationsmethode hat der Käufer.
11. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den §§ 1914 bis 1925, 2099 bis 2117 und 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches und nach dem Gesetz Nr. 1114 des Bürgerlichen Gesetzbuches. 634/1992 Slg., über den Verbraucherschutz.
VIII.
Zustellen
1. Die Vertragsparteien können einander die gesamte Schriftliche Korrespondenz per E-Mail zustellen.
2. Der Käufer liefert dem Verkäufer die Korrespondenz an die in diesen Geschäftsbedingungen angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkäufer liefert dem Käufer die Korrespondenz an die E-Mail-Adresse, die in seinem Kundenkonto oder in der Bestellung angegeben ist.